Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΑΠΟΡΙΕΣ-ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων
Εμφάνιση αναρτήσεων με ετικέτα ΑΠΟΡΙΕΣ-ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ. Εμφάνιση όλων των αναρτήσεων

24 Μαρτίου, 2021

 SKODA CONNECT : ΟΙ ΕΠΙΣΗΜΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ

Όπως όλοι γνωρίζετε, το μέγα θέμα για τους ιδιοκτήτες Skoda Kamiq, Scala και άλλων μοντέλων είναι το Skoda Connect, και ειδικά στην έκδοση Style, το οποίο φυσικά δεν υπάρχει. Το πρόβλημα είναι γνωστό πάνω από 1 χρόνο τώρα, με τους ιδιοκτήτες να είναι στα κάγκελα. Σε εμάς εδώ στο official fan club, είναι πάνω από 70 καταγεγραμμένα οχήματα με αριθμούς πλαισίου κλπ, και όλοι λένε το ίδιο...ότι οι πωλητές τους είπαν θα το έχει. Εμείς επίσημα ως club θέσαμε συγκεκριμένα ερωτήματα στους αρμόδιους, ως club όσο κι αν αυτό ενοχλεί. Δεν χρησιμοποιήσαμε την δημοσιογραφική ιδιότητα γιατί αυτό θα ενοχλούσε ακόμα πιο πολύ...(!)

Στα ερωτήματα που έχουμε θέσει και δημοσιεύσει κιόλας σε προηγούμενα άρθρα μας, οι απαντήσεις ήταν ξεκάθαρες : 


Και για όσους δεν κατάλαβαν τις σαφέσαστες απαντήσεις ή δεν διάβασαν σωστά :



Eίναι απαράδεκτο εώς τραγικό να αποφεύγουν να απαντήσουν επί του θέματος αλλά η μπάλα να πηγαίνει στην κερκίδα. Αν είναι έτσι το after sales τότε ζήτω που καήκαμε. Αυτά δεν έχουν γίνει σε καμία μάρκα, μα σε καμία τόσα χρόνια και πόσο μάλιστα στην Skoda. 
Για να είμαστε ξεκάθαροι προς κάθε κατεύθυνση. Το πρόβλημα δεν είναι μεμονωμένο ούτε η κάθε περίπτωση πελάτη - ιδιοκτήτη Skoda είναι διαφορετική. Τρανό παράδειγμα η ενημέρωση-αίτημα στο εργοστάσιο που κάνει λόγο για χιλιάδες οχήματα ζητώντας την «ενεργοποίηση» μετά την αγορά, με ένα, ας το ονομάσουμε «κιτ ενεργοποίησης». 
Φυσικά θα βόλευε να περαστούν ως μεμονωμένες περιπτώσεις για την περίπτωση που κινηθούν δικαστικά οι κάτοχοι γιατί πολύ απλά στο δελτίο παραγγελίας κανείς δεν γράφει αναλυτικά τα standard αλλά τα έξτρα.
'Ενας μάγκας βρέθηκε που έγραψε για το Skoda Connect στο χαρτί της παραγγελίας + Remote Access, και ακόμα δεν ξέρουμε τελικά του το κάνανε δώρο το αμάξι ή του φέρανε το σωστό όπως το είχε παραγγείλει !!! 
Είναι απράδεκτο να μην δίνονται επίσημες απαντήσεις αλλά μέσω διαρροών να έχουμε ενημέρωση. Έξυπνο φυσικά, γιατί αν δεν πετύχει, μετά θα πουν, εμείς δεν είπαμε τίποτα επίσημα !!! Ήδη από διαρροές γινόταν λόγος για τέλος Μαρτίου, τώρα έγινε + 3μήνες....
Το  βασικό ερώτημα είναι ένα: Γιατί οι ιδιοκτήτες της εκδοσης style να πληρώσουν εξτρά λεφτα ;;; Δεν φτάνει η ταλαιπωρία και η απογοήτευση από την μάρκα ;
Αυτά προς το παρών....stay tuned

18 Μαΐου, 2020

WLTP2: ΤΟ ΠΑΡΑΓΓΕΛΝΕΙΣ ΤΩΡΑ - ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΞΕΡΕΙΣ ΤΗΝ ΤΙΜΗ !!! ΑΝΕΝΒΑΙΝΟΥΝ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΤΟ ΕΠΙΤΟΚΙΟ !!! ΔΙΑΨΕΥΣΤΕ ΜΑΣ !!!


Την πληροφορία την είχαμε αρκετό καιρό τώρα, αλλά λόγο καραντίνας μας έλειπαν κάποιες λεπτομέρειες...Έχουμε μείνει άφωνοι...δεν το πιστεύουμε, αυτό είναι απ' τα άγραφα.  Θα βρει κανείς το θάρρος να απαντήσει επίσημα ή πάλι η γνωστή συνταγή ;;;

Ας δούμε λοιπόν τι παίζει.... Αν μπειτε στο site, στο configuration θα φτιάξεις το αυτοκίνητο σου όπως το θες, με τα εξτρά που θες και ότι τραβάει η όρεξη σου. Μάλιστα θα σου βγει και η τελική τιμή (χωρίς πινακίδες και δόσεις φυσικά). Όταν

03 Μαΐου, 2020

ΓΚΑΦΑ ΟΛΚΗΣ: ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΤΟ SITE ΓΙΑ ΑΝΑΚΛΗΣΕΙΣ - ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ (RECALL ACTIONS)


Η Skoda - Auto το έκλεισε το μαγαζί ;;; Δεν υπάρχει προσωπικό ασφαλέιας ή εξ αποστάσεως εργασία λόγο κορωνοϊού ;;; Eδώ και αρκετές μέρες έχουμε παρατηρήσει ότι τα Link για τις ανακλήσεις, καμπάνιες, αναβαθμίσεις, που βάζουμε τον αριθμό πλαισίου για να δούμε αν το όχημα μας έχει κάποια αναβάθμιση, καμπάνια ή ανάκληση δεν λειτουργεί. Μάλιστα αυτό δεν

21 Ιανουαρίου, 2020

ΑΡΚΕΤΕΣ ΒΛΑΒΕΣ ΣΤΑ ΜΗΧΑΝΙΚΑ ΣΑΣΜΑΝ ΤΟΥ VW GROUP


Και πριν προλάβετε να πείτε για τα DSG, σας λέμε πως θα βγει άλλο άρθρο για τα προβλήματα των DSG. Τώρα θα ασχοληθούμε με τα μηχανικά κιβώτια. Ας ξετυλήξουμε το κουβάρι.

Μηχανικό κιβώτιο είναι αυτό που αλλάζουμε τις ταχύτητες μόνοι μας πατώντας το πεντάλ του συμπλέκτη. Κι από εκεί αρχίζουν τα γλέντια. Πιο παλιά τα πράγματα ήταν πιο ξεκάθαρα. Τώρα το πράγμα μπλέκει γιατί γίνεται μπέρδεμα με τα τρομπάκια του συμπλέκτη τα οποία έχουν

19 Ιουνίου, 2019

ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΤΙΜΕΣ TΩΝ SERVICE ;;; ΕΦΑΡΜΟZETAI O ΝΟΜΟΣ ; Άρθρο 67 - Υπουργική Απόφαση 91354/24.8.2017 - Υποχρέωση ανάρτησης τιμοκαταλόγου 


Απίστευτα πράγματα ειλικρινά. Με τον σάλο που γίνεται για τις υψηλές τιμές των servive στο δίκτυο, για τις τιμές που δεν είναι δημοσιευμένες, για την έρευνα που κάναμε και με στοιχεία φαίνεται και η μεγάλη απόκλιση στις τιμές των service, αλλά και η έλλειψη τεχνογνωσίας βάση των προδιαγραφών που έχει ορίσει ο κατασκευαστής, κανείς μα κανείς δεν έχει απαντήσει στο επίσημο ερώτημα του skodaclub.com.gr.

24 Απριλίου, 2019

ΤΟ ΛΑΔΩΝΕΙΣ ΤΟ ΤΡΟΜΠΑΚΙ ? ΤΟ ΓΡΑΣΑΡΕΙΣ ΤΟ ΠΕΤΑΛΙ ?


Ημίμετρο ή πατέντα ; Εύκολη λύση ή άγνοια του προβλήματος ; Μήπως δεν υπάρχει λύση ή μήπως πλέον μιλάμε για ελαττωματική παρτίδα ανταλλακτικού ; Φυσικά αναφερόμαστε στα τρομπάκια του συμπλέκτη τα οποία μετά την αντικατάσταση τους λόγο διαρροής ή θορύβου παρουσιάζουν σειρά προβλημάτων. Συγκεκριμένα και πολύ πρόσφατα μάλιστα, σε 2 οχήματα του club, διαφορετικά μοντέλα, ύστερα από αλλαγή στο τρομπάκι, το νέο ανταλλακτικό τρίζει !!! ( είχαμε δημοσιεύσει σχετικό άρθρο και βίντεο). Η δικαιολογία ήταν ότι είναι θέμα

27 Οκτωβρίου, 2018

ΕΧΕΙ ΤΥΧΕΙ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ; ΤΑ ΦΩΤΑ ΣΑΣ ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ


Άλλος ένας αναγνώστης έστειλε ένα ερώτημα σχετικά με την επέκταση εγγύησης και θα θέλαμε τα φώτα σας, αν έχει τύχει και σε κάποιον άλλον, για να λύσουμε την απορία του αναγνώστη μας.
Το αυτοκίνητο κατά την αγορά του έκανε και επέκταση εγγύησης 4 έτη ή 80.000 χιλιόμετρα. (υπάρχουν και τα σχετικά παραστατικά) Στο τελευταίο service, το χαρτί που δίνουν πάντα, έγραφε πάνω επέκταση 60.000 χιλιόμετρα. Κάτι αντίστοιχο είχε συμβεί και σε άλλο αναγνωστη αν θυμάστε σε προηγούμενο άρθρο μας σχετικά με μια βλάβη. (διαβάστε εδώ ) Αν κάποιος φίλος, αναγνώστης ή μέλος έχει λεπτομέρειες επί του θέματος αφήστε σχόλιο η εδώ ή στα social media του club προς ενημέρωση των φίλων.

06 Οκτωβρίου, 2018

TI ΓΙΝΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ ; ΔΟΥΛΕΥΟΜΑΣΤΕ ;


Είναι γεγονός πως τον τελευταίο καιρό γινόμαστε αποδέκτες πολλών παραπόνων όσον αφορά τις εγγυήσεις. Τελικά τα οχήματα Skoda έχουν εγγύηση ή όχι ; Γιατί αλλάζουν συνεχώς οι όροι εγγύησης χωρίς να ενημερώνονται οι ιδιοκτήτες ; Μια καταγγελία όμως ήταν το κερασάκι στην τούρτα.
Όχημα Skoda αγορασμένο καινούργιο τον

15 Μαρτίου, 2018

ΠΟΙΟΣ ΔΟΥΛΕΥΕΙ ΠΟΙΟΝ ΤΕΛΙΚΑ ; ΑΣΑΦΙΕΣ & ΤΡΑΓΕΛΑΦΟΣ...


(αναδημοσίευση από Skoda Motorsport)
Ύστερα από το σάλο που προκλήθηκε με τους ιδιοκτήτες οχημάτων Skoda (αναγνώστες και μέλη ) και το αναλυτικό άρθρο και την επιχειρηματολογία μας πέρι εγγυήσεων, σήμερα λάβαμε και δεύτερο δελτίο τύπου το οποίο περιπλέκει πιο πολύ τα πράγματα, από τη μία γελάμε κι από την άλλη κατανοούμε όλους όσους διαμαρτύρονται.

13 Μαρτίου, 2018

FABIA ;;; ΕΓΓΥΗΣΗ ;;; ΑΓΩΝΕΣ ;;; ΚΑΤΙ ΔΕΝ ΚΑΤΑΛΑΒΑΜΕ ΚΑΛΑ ;;;


(αναδημοσίευση από Skoda Motrorsport )
Είναι από τα ελάχιστα άρθρα σεντόνια που θα διαβάσετε από εμάς, γι αυτό λοιπόν φτιάξτε το καφεδάκι σας, καθίστε αναπαυτικά και καλή σας ανάγνωση.
Πριν 1 μήνα (12 Φεβρουαρίου) λάβαμε στο email μας ένα δελτίο τύπου, από το γραφείο τύπου του ΣΟΑΑ περί αυξήσεως ιπποδύναμης με παράλληλο άγραφο εγκέφαλο, και άλλες βελτιώσεις κτλ...(για τα Fabia που τρέχουν στο ενιαίο )  διαβάστε το δελτίο τύπου εδώ Η αλήθεια είναι ότι στην αρχή δεν δώσαμε

25 Φεβρουαρίου, 2018

ΚΑΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ; ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚOI ΟΙ ΛΕΒΙΕΔΕΣ ; OCTAVIA-RAPID Η ΦΤΑΙΕΙ Ο ΟΔΗΓΟΣ ;


To πρόβλημα γνωστό σε πολλούς Skodακηδες. Και φυσικά μιλάμε για τα ξεφτισμένα δερμάτινα πόμολα του λεβιέ ταχυτήτων στις Octavia A7 (5E) & rapid. Πολλοί αναγνώστες, και μέλη παραπονιούνται για φθορά στο δερμάτινο λεβιέ ταχυτήτων, και μάλιστα από τον πρώτο χρόνο ζωής του αυτοκινήτου.
 Ένα αντίστοιχο άρθρο είχαμε διαβάσει  και σε γνωστό έντυπο περιοδικό, μόνο που στην προκειμένη περίπτωση η φθορά αφορούσε ταξί με 200.000 χιλιόμετρα, αλλά εντός

18 Δεκεμβρίου, 2017

ΓΙΑΤΙ ΧΑΝΤΑΚΩΘΗΚΕ ΤΟ KODIAQ ; ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ 2018


Η αλήθεια είναι πως δεν περιμέναμε να πάει τόσο χαμηλά το Kodiaq. Ένα SUV το οποίο θεωρείτε best seller στην κατηγορία του αλλά και στην Ελλάδα. Ήδη στην Ελλάδα έχει κάνει sold out στις πωλήσεις. Τυχαίο ; Δε νομίζω. Δεν είναι δυνατόν ένα αυτοκίνητο που όταν το παρουσίαζαν, το εκθείαζαν και ξαφνικά πάει άπατο στον θεσμό για το αυτοκίνητο της χρονιάς 2018. Όταν το τεστάρουμε είναι άριστο κι όταν το ψηφίζουμε δεν είναι καλό ; Και μιλάμε για ένα

04 Μαρτίου, 2017

ŠKODA MirrorLink / SmartLink ΟΛΑ ΟΣΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΞΕΡΕΤΕ


MirrorLink ™ / SmartLink Συχνές Ερωτήσεις


Το MirrorLink και το SmartLink είναι οι νέοι τρόποι σύνδεσης του τηλεφώνου σας με το όχημα σας. μα απλά λόγια, το MirrorLink (μέσω εφαρμογής) συνδέεται ασύρματα και το SmartLink με καλώδιο USB. Και στις δύο περιπτώσεις το μενού του τηλεφώνου σας εμφανίζεται στην οθόνη των multimedia (πληροφοριών) στην κεντρική κονσόλα του ραδιοφώνου του αυτοκινήτου. Ας δούμε τις συχνές ερωτήσεις και πως μπορούμε να λύσουμε τις απορίες σας:

08 Οκτωβρίου, 2016

ΕΡΩΤΗΜΑ FABIA RS ΙΙ BENZINH & KAΤΑΝΑΛΩΣΗ ΛΑΔΙΟΥ 


Ένα ερώτημα σχετικά με το Fabia RS II λάβαμε στο siteμας, από τον αναγνώστη μας Πέτρο Π. Περιμένουμε και τα δικά σας ερωτήματα στην φόρμα επικοινωνίας του skoda club.

EΡΩΤΗΜΑ ΓΙΑ ΑΓΟΡΑ ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΗΣ OCTAVIA


Ένα ωραίο ερώτημα λάβαμε στο siteμας, ερώτημα που πιστεύουμε πολλοί αναγνώστες μας θα έχουν, και γι αυτό το δημοσιεύουμε. Περιμένουμε και τα δικά σας ερωτήματα στην φόρμα επικοινωνίας του skoda club.

12 Ιανουαρίου, 2016

ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ-ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ-ΣΧΟΛΙΑ: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΠΕΚ OCTAVIA 1.6 TDI  COMMON RAIL (update)



Η αγαπημένη σας ενότητα 'ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ-ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ-ΣΧΟΛΙΑ' που στόχο έχει την ενημέρωση και τον διάλογο πάνω σε δικές σας τεχνικές ερωτήσεις βλάβες και προβλήματα που αφορούν τα Skoda μας. Στείλτε τις δικές σας Απορίες-Ερωτήσεις-Βλάβες ή Προβλήματα μέσω της φόρμας επικοινωνίας του site μας, ή με την μορφή σχολίου κάτω από το άρθρο της ανάλογης ενότητας. Στόχος είναι ο διάλογος και η ανταλλαγή απόψεων

16 Δεκεμβρίου, 2015

ΜΕΤΑΧΕΙΡΙΣΜΕΝΑ SKODA & ΓΥΡΙΣΜΑ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΩΝ

Στις μέρες μας που το ταμείον είναι μείον, ο κόσμος στρέφεται στην αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου λόγω του πολύ μικρότερου κόστος σε σύγκριση με τα καινούργια..αλλά και λόγο ότι όσοι έχουν ακόμα μετρητά κοιτάζουν να τα εκμεταλλευτούν για παν ενδεχόμενο. Η αγορά ενός μεταχειρισμένου όμως απαιτεί πολύ

22 Μαΐου, 2015

Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΠΟΡΙΑ/ΕΡΩΤΗΣΗ ΜΑΣ δια χειρός Skoda


Πριν λίγες μέρες σε σχετικό  άρθρο μας ( διαβάστε εδώ  ) εκφράσαμε την απορία/ερώτηση μας σχετικά με το τι ισχύει με την διετή εργοστασιακή εγγύηση και για πόσα χιλιόμετρα ισχύει. Η απορία/ερώτηση δημιουργήθηκε διαβάζοντας το κεντρικό site και τους όρους της επέκτασης της εργοστασιακής εγγύησης και συγκεκριμένα για τα διανυθέντα χιλιόμετρα. Θέσαμε το ερώτημα στην κεντρική αντιπροσωπεία και η απάντηση που μας έδωσαν λύνει πλήρως την απορία/ερώτηση μας.

19 Μαΐου, 2015

ΑΠΟΡΙΑ-ΕΡΩΤΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΓΓΥΗΣΗ


Σε πάρα πολλές μάρκες εδώ και κάποια χρόνια γίνεται επέκταση την εργοστασιακής εγγύησης. Συνήθως επεκτείνεται 2 ή και 3 χρόνια έναντι κάποιας μικρής χρέωσης . Οι καλύψεις που ισχύουν στις περισσότερες περιπτώσεις είναι ίδιες με αυτές του εργοστασίου, και η επέκταση γίνεται με την αγορά του καινούργιου αυτοκινήτου.
Διαβάζοντας το site της Skoda, ( εδώ ) διαβάσαμε ότι οι καλύψεις είναι ακριβώς οι ίδιες με την αρχική 2 ετή εργοστασιακή εγγύηση, ότι παρέχει τις ίδιες καλύψεις κτλ. Επίσης γράφει ότι "Η Επέκταση Εργοστασιακής Εγγύησης λήγει με τη λήξη του 4ου έτους από την ημερομηνία ταξινόμησης του αυτοκινήτου ή όταν συμπληρωθεί το όριο των 80.000 διανυθέντων χιλιομέτρων (όποιο από τα δύο προηγηθεί)."
Διαβάζοντας αυτή την παράγραφο μας δημιουργήθηκε μια απορία και ερώτηση παράλληλα: Aν ένας νέος ιδιοκτήτης δεν επιθυμεί να κάνει επέκταση εγγύησης, και ισχύ μόνο η 2 ετή εργοστασιακή εγγύηση, για πόσα χιλιόμετρα έχει ισχύ η 2 ετής εγγύηση ?

Αν κάποιος αναγνώστης ή φίλος γνωρίζει έγκυρα, ή αν το έχει ρωτήσει και ξέρει παρακαλούμε να μας ενημερώσει.

(πηγή:www.skoda.gr/service/service)


Like us on facebook

instagram

MOTORSPORT NEWS

Facebook group

ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΛΟΥΣ

FOLLOW US ON TWITTER

About us

ΤΟ ΚΑΝΑΛΙ ΜΑΣ

Translate

TEXNIKA

ANABΑΘΜΙΣΕIΣ

ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΣΗΤΛΣΥΜ

Followers

ΑΡΧΕΙΟΘΗΚΗ

Fabia Monte carlo 1.5tsi 150ps

ΠΑΡΑΠΟΝΑ-ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ-ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΔΗΜΟΦΙΛΗΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ

ΛΟΥΤΡΑΚΙ ΚΟΠΗ ΠΙΤΑΣ 2024

ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΑΡΘΡΑ

Fabia Monte Carlo DSG 150ps 1.5tsi